Sauvegarder une messagerie : ce que couvre chaque outil
Beaucoup d’outils touchent aux mails, mais ils ne font pas tous la même chose. Nous les avons classés en cinq familles, avec ce que chacune fait réellement, les cas où istorel convient et ceux où il ne convient pas.
Cinq familles d’outils
Le mot « sauvegarde » ne veut pas dire la même chose d’un outil à l’autre, d’où la confusion.
| Famille | Ce qu’elle fait | Ce qu’elle ne fait pas |
|---|---|---|
| Sauvegarde d’infrastructure Veeam, Nakivo, Proxmox Backup Server | Sauvegarde les machines et les volumes qui font tourner le serveur de messagerie, et permet de tout restaurer | Ne s’applique pas à une boîte hébergée chez un tiers, puisqu’il n’y a aucune machine à sauvegarder |
| Archivage légal MailStore, Google Vault, Microsoft Purview | Conserve un journal des messages dans lequel on peut chercher, pour la conformité et les litiges | Ne remet pas une boîte dans son état précédent, et coûte cher pour un besoin simple |
| Export manuel PST, mbox, glisser-déposer | Fait une copie à une date donnée, sans abonnement | Ne contient rien de ce qui arrive après, et en pratique personne ne le refait tous les mois |
| Auto-hébergement imapsync, offlineimap, cron | Copie les boîtes gratuitement, et vous gardez la main sur tout | Il faut un serveur, une surveillance, une restauration testée, et quelqu’un pour reprendre le sujet quand la personne qui l’a mis en place s’en va |
| Sauvegarde de messagerie gérée istorel | Copie les boîtes en IMAP, garde les messages supprimés, vous permet de retrouver et télécharger un seul message, surveille les sauvegardes et vous prévient | Ne sauvegarde pas vos machines, et n’est pas un outil d’archivage légal certifié |
Veeam et les outils du même type
Ces outils font très bien ce pour quoi ils sont prévus : remonter toute une infrastructure après un sinistre. Si vous faites tourner votre propre serveur de messagerie sur vos machines, ils couvrent déjà une bonne partie du besoin. istorel vous apporte alors surtout une copie en dehors de votre infrastructure.
Si vos boîtes sont chez Infomaniak, Gandi, OVHcloud ou Google, ils ne vous servent à rien pour la messagerie. Il n’y a ni machine ni volume à sauvegarder, seulement un accès IMAP, et c’est par là qu’il faut passer.
Sauvegarde ou archivage : deux besoins
L’archivage sert à retrouver, par exemple, tous les échanges avec un fournisseur entre mars et juin, et à prouver qu’ils n’ont pas été modifiés. La sauvegarde sert à récupérer ce qu’une personne a supprimé de sa boîte. Les deux besoins sont réels, et un seul outil les couvre rarement bien tous les deux.
istorel est une sauvegarde. Il permet aussi une recherche courante, par objet, contenu, correspondant ou dossier, y compris dans les messages supprimés du serveur. Aujourd’hui, vous récupérez un message en le téléchargeant au format .eml. La restauration directe dans la boîte est en cours de développement.
Quand istorel n’est pas le bon choix
Dans ces cas-là, mieux vaut choisir un autre outil.
- Vous avez besoin d’un archivage à valeur probante certifié, avec horodatage qualifié. Ce n’est pas ce que nous faisons.
- Vos boîtes ne sont pas accessibles en IMAP, par exemple un serveur Exchange où l’IMAP n’est pas activé. Nous ne pouvons pas nous y connecter.
- Vous voulez sauvegarder des machines virtuelles. Il vous faut un outil d’infrastructure ; nous en exploitons un, sur un autre site.
Questions
- istorel remplace-t-il Veeam ?
- Non, et Veeam ne remplace pas istorel non plus. Veeam sauvegarde des machines, istorel sauvegarde des boîtes hébergées ailleurs. Une entreprise qui héberge son propre serveur de messagerie peut avoir besoin des deux : Veeam pour remonter le serveur, istorel pour retrouver un message supprimé sans restaurer tout le serveur.
- Pourquoi ne pas utiliser imapsync avec un cron ?
- C’est une solution qui tient la route, et nous connaissons bien l’outil. La copie elle-même est simple. Le reste demande du temps : un serveur, un espace de stockage qui grossit, une surveillance qui prévient en cas d’échec, une restauration testée, et quelqu’un pour s’en occuper quand la personne qui l’a mis en place n’est plus là.
- Et Google Vault, ou Microsoft Purview ?
- Ce sont des outils d’archivage et de conservation légale, liés à leur suite. Ils servent à la conformité et aux litiges, pas à restaurer une boîte, et ils ne couvrent pas les boîtes hébergées ailleurs.
- Sauvegardez-vous Microsoft 365 ?
- Pas pour l’instant. Microsoft a retiré l’authentification par mot de passe sur l’IMAP d’Exchange Online, et seule une connexion OAuth 2.0 fonctionne encore. Tant qu’istorel ne gère pas OAuth, nous ne pouvons pas sauvegarder une boîte Microsoft 365.
- Combien ça coûte, comparé à ces outils ?
- 4,99 € HT par boîte et par mois pour les vingt-quatre premières boîtes, puis moins cher au-delà, avec 100 Go de stockage inclus par boîte et mis en commun sur le compte. Nous ne publions pas les prix des autres éditeurs, car ils changent souvent et une comparaison serait vite dépassée.
Faites le test vous-même
Connectez une boîte, supprimez un message, puis retrouvez-le dans la sauvegarde. Si istorel ne vous convient pas, nous remboursons votre première facture pendant 14 jours.
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