Connecter une boîte mail
istorel se connecte à votre serveur de messagerie comme le ferait un logiciel de messagerie. Il vous faut trois choses : l’hôte IMAP, le port, et des identifiants autorisés à lire la boîte.
- Un compte istorel. L’essai de 14 jours suffit.
- L’IMAP activé sur la boîte. Il l’est par défaut chez la plupart des hébergeurs, et désactivé par défaut sur Gmail.
- Le mot de passe de la boîte, ou un mot de passe d’application si le compte utilise la double authentification.
1. Trouver vos réglages IMAP
Votre hébergeur les publie dans son panneau ou dans son aide, souvent sous « configuration d’un logiciel de messagerie ». Voici les plus courants. Quand un hébergeur a plusieurs régions, vérifiez dans le panneau : le principe est le même, seul le nom d’hôte change.
| Hébergeur | Hôte IMAP | Port | Remarque |
|---|---|---|---|
| Infomaniak | mail.infomaniak.com | 993 | Mot de passe de la boîte |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net | 993 | L’identifiant est l’adresse complète |
| Gandi | mail.gandi.net | 993 | Mot de passe de la boîte |
| Gmail / Workspace | imap.gmail.com | 993 | Activer l’IMAP, puis un mot de passe d’application |
| iCloud Mail | imap.mail.me.com | 993 | Mot de passe d’application obligatoire |
| Zimbra, Dovecot, cPanel | mail.votredomaine.fr | 993 | Vérifier le nom d’hôte du serveur |
vérificateur de compatibilité : Un doute ? Le vérificateur de compatibilité, sur la page d’accueil, lit les enregistrements MX de votre domaine et propose les réglages.
2. Ajouter la boîte
Dans la console, ouvrez Boîtes mail puis cliquez sur Ajouter une boîte. Renseignez les quatre champs ci-dessous : tout le reste a une valeur par défaut raisonnable, modifiable plus tard.
Le port 143 avec STARTTLS fonctionne aussi si votre serveur n’offre pas le 993. L’IMAP en clair, lui, est refusé.
3. Mots de passe d’application
Les comptes protégés par une double authentification n’acceptent pas le mot de passe habituel en IMAP. Générez-en un dédié : il se révoque sans toucher au compte.
Gmail et Google Workspace
Activez l’IMAP dans les réglages Gmail, puis créez un mot de passe d’application depuis la page de sécurité de votre compte Google. Les administrateurs Workspace doivent parfois autoriser l’IMAP pour tout le domaine au préalable.
iCloud Mail
Générez un mot de passe d’application depuis votre compte Apple. Le mot de passe de l’identifiant Apple est toujours refusé par les serveurs IMAP d’iCloud.
Infomaniak et OVHcloud
Le mot de passe de la boîte fonctionne directement. Si le compte a la double authentification, créez un mot de passe d’application dédié dans le manager.
4. Tester et enregistrer
Cliquez sur Tester la connexion. istorel ouvre une session TLS, s’authentifie et liste les dossiers qu’il voit. Rien n’est enregistré tant que le test n’est pas passé : un mot de passe erroné ne peut donc pas laisser une boîte à moitié configurée.
Enregistrez, et la première sauvegarde démarre aussitôt. Une boîte d’environ 1 Go prend à peu près 90 secondes ; les exécutions suivantes ne transportent que ce qui a changé.
Erreurs courantes
| Message | Ce qu’il faut vérifier |
|---|---|
AUTHENTICATIONFAILED | Mot de passe faux, ou double authentification active exigeant un mot de passe d’application. |
Connection timeout | Faute de frappe dans le nom d’hôte, ou serveur qui refuse les connexions venues de l’extérieur. |
Certificate rejected | Certificat expiré ou auto-signé sur le serveur de messagerie. Renouvelez-le, ou écrivez-nous. |
IMAP disabled | Activez l’IMAP sur la boîte. C’est le cas le plus fréquent sur Gmail et sur certains domaines Workspace. |